CALIDAD
DERECHOS DE LOS USUARIOS
- Recibir de manera oportuna todos los servicios del Plan Obligatorio de Salud (POS).
- Recibir un trato digno, respetando sus creencias y costumbres. Ser tratado con dignidad y respeto. Ser escuchado y tenido en cuenta.
- Recibir atención respetando su privacidad.
- Que la información de los exámenes de imágenes diagnósticas y su estado de salud NO sean revelados.
- Recibir información clara de parte de todo el equipo de salud.
- Recibir información acerca de los costos y trámites administrativos requeridos para su atención.
- Recibir atención por parte de personal calificado y con recursos adecuados que garanticen su seguridad.
- Recibir o rechazar los tratamientos, una vez le sean explicados los riesgos o beneficios.
- Que se le respete la decisión de participar o no en las investigaciones médicas.
- A un sistema de sugerencias y reclamaciones por la atención recibida.
- A recibir atención oportuna en la toma de Imágenes Diagnósticas.
DEBERES DE LOS USUARIOS
- Recibir de manera oportuna todos los servicios del Plan Obligatorio de Salud (POS).
- Recibir un trato digno, respetando sus creencias y costumbres. Ser tratado con dignidad y respeto. Ser escuchado y tenido en cuenta.
- Recibir atención respetando su privacidad.
- Que la información de los exámenes de imágenes diagnósticas y su estado de salud NO sean revelados.
- Recibir información clara de parte de todo el equipo de salud.
- Recibir información acerca de los costos y trámites administrativos requeridos para su atención.
- Recibir atención por parte de personal calificado y con recursos adecuados que garanticen su seguridad.
- Recibir o rechazar los tratamientos, una vez le sean explicados los riesgos o beneficios.
- Que se le respete la decisión de participar o no en las investigaciones médicas.
- A un sistema de sugerencias y reclamaciones por la atención recibida.
- A recibir atención oportuna en la toma de Imágenes Diagnósticas.
